política de Privacidade
Informações também prestadas nos termos do art. 13 do Regulamento UE 2016/679 GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
A Sicom test srl está comprometida com a proteção da privacidade. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@sicomtesting.com se tiver alguma dúvida ou problema em relação ao uso de seus dados pessoais e teremos prazer em ajudá-lo.
Ao utilizar este site ou os nossos serviços, você concorda com o processamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Resumo
- Princípios de proteção de dados que seguimos
- Que direitos você tem em relação aos seus dados pessoais
- Quais dados pessoais coletamos sobre você
- Como utilizamos os seus dados pessoais
- Quem mais tem acesso aos seus dados pessoais
- Como protegemos seus dados
- Informações sobre cookies
- Informações de contato
Princípios de proteção de dados
Estamos empenhados em seguir os seguintes princípios de proteção de dados:
- O processamento é legal, justo e transparente. Nossas atividades de processamento têm fundamentos legítimos. Consideramos sempre os seus direitos antes de processar os seus dados pessoais. Forneceremos informações sobre o processamento mediante solicitação.
- O processamento é limitado à finalidade. As nossas atividades de tratamento correspondem à finalidade para a qual os dados pessoais foram recolhidos.
- O processamento é realizado com dados mínimos. Coletamos e processamos apenas a quantidade mínima de Dados Pessoais necessária para qualquer finalidade.
- O processamento é limitado por um período de tempo. Não armazenaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário.
- Faremos o nosso melhor para garantir a precisão dos dados.
- Faremos o nosso melhor para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados.
Direitos do interessado
O interessado tem os seguintes direitos:
- Direito à informação – significa que tem o direito de saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados; quais dados são coletados, onde são obtidos, por que e por quem são processados.
- Direito de acesso – significa que você tem o direito de acessar os dados coletados sobre você. Isto inclui o direito de solicitar e obter uma cópia dos dados pessoais recolhidos.
- Direito à retificação – significa que tem o direito de solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados pessoais que estejam imprecisos ou incompletos.
- Direito ao apagamento – em determinadas circunstâncias, poderá solicitar que apaguemos os seus dados pessoais dos nossos registos.
- Direito de restringir o tratamento – em determinadas circunstâncias, tem o direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais.
- Direito de oposição ao tratamento – isto significa que em certos casos tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, por exemplo no caso de marketing direto.
- Direito de se opor ao processamento automatizado – isso significa que você tem o direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo a criação de perfis; e não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado. Poderá exercer este direito sempre que exista um resultado da definição de perfil que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou o afetem significativamente.
- Direito à portabilidade dos dados – tem o direito de obter os seus dados pessoais num formato legível por máquina ou, se possível, como transferência direta de um processador para outro.
- Direito de fazer uma reclamação – se um pedido ao abrigo dos Direitos de Acesso for recusado, forneceremos um motivo para explicar o porquê. Se não estiver satisfeito com a forma como o seu pedido foi tratado, pode contactar-nos.
- Direito à ajuda de uma autoridade supervisora – significa que você tem o direito à ajuda de uma autoridade supervisora e o direito a outras soluções legais, como reclamação de danos.
- Direito de retirar o consentimento – tem o direito de retirar qualquer consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.
Dados que coletamos
Informações que você nos forneceu
Pode ser seu endereço de e-mail, nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações da empresa, número de telefone, etc. – principalmente informações necessárias para lhe fornecer um produto, serviço ou para melhorar a sua experiência de cliente connosco. Salvamos as informações que você nos fornece para que você possa postar comentários ou realizar outras atividades no site. Esta informação inclui, por exemplo, a presente nos formulários de pedido de orçamento, de pedido de informação, de envio de comentários aos nossos artigos, nos restantes formulários disponíveis no nosso site ou posteriormente enviados por email. Estão incluídas informações relativas à seleção de pessoal.
Informações coletadas automaticamente
Isto inclui informações que são armazenadas automaticamente por cookies e outras ferramentas de sessão. Por exemplo, endereço IP, histórico de compras (se houver) etc. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do cliente. Quando você usa nossos serviços ou visualiza conteúdo em nosso site, suas atividades podem ser registradas.
Informações dos nossos parceiros
Coletamos informações de nossos parceiros de confiança com a confirmação de que eles possuem bases legais para compartilhar tais informações conosco. Estas são informações que você forneceu diretamente ou que foram coletadas sobre você por outros motivos legais. Veja a lista de nossos parceiros aqui.
Informações disponíveis ao público
Poderemos coletar informações sobre você que estejam disponíveis publicamente.
Como utilizamos os seus dados pessoais
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- fornecer nosso serviço. Isto inclui, por exemplo, registar a sua conta; fornecer-lhe outros produtos e serviços que você solicitou; fornecer-lhe itens promocionais a seu pedido e comunicar-se com você em relação a tais produtos e serviços; comunicar e interagir com você; e notificação de alterações em qualquer serviço.
- melhorar a experiência do cliente;
- cumprir uma obrigação estabelecida por lei ou contrato;
Utilizamos os seus dados pessoais por motivos legítimos e/ou com o seu consentimento.
Por motivos relacionados com a celebração de um contrato ou com o cumprimento de obrigações contratuais, tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- para identificar você;
- prestar um serviço ou enviar/oferecer um produto;
- comunicar para vendas ou faturamento;
- para seleção de pessoal
Por motivos de interesse legítimo, tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- para lhe enviar ofertas personalizadas ou para que sejam enviadas pelos nossos parceiros cuidadosamente selecionados;
- administrar e analisar nossa base de clientes (comportamento e histórico de compras) a fim de melhorar a qualidade, variedade e disponibilidade dos produtos/serviços oferecidos/prestados;
- preencher questionários sobre satisfação do cliente;
Com o seu consentimento tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- para lhe enviar newsletters e ofertas promocionais;
- para outros fins para os quais pedimos o seu consentimento
Processamos os seus dados pessoais para cumprir obrigações decorrentes da lei e/ou utilizamos os seus dados pessoais para as possibilidades previstas na lei. Reservamo-nos o direito de anonimizar os dados pessoais recolhidos e de utilizar esses dados. Só utilizaremos dados fora do âmbito desta política quando estes forem anonimizados. Retemos suas informações de cobrança e outras informações coletadas sobre você pelo tempo necessário para fins contábeis ou outras obrigações decorrentes de lei.
Poderemos tratar os seus dados pessoais para finalidades adicionais não mencionadas aqui, mas que sejam compatíveis com a finalidade original para a qual os dados foram recolhidos. Para fazer isso, garantiremos que:
- a conexão entre a finalidade, o contexto e a natureza dos Dados Pessoais é adequada para processamento posterior;
- o processamento adicional não prejudicaria seus interesses e
- existe proteção adequada para o processamento.
Iremos informá-lo sobre quaisquer processamentos e finalidades adicionais.
Quem mais pode acessar seus dados pessoais
Não compartilhamos seus dados pessoais com estranhos. Os seus dados pessoais são, em alguns casos, fornecidos aos nossos parceiros de confiança, a fim de permitir a prestação do serviço ou melhorar a experiência do cliente. Compartilhamos seus dados com:
Os laboratórios de testes que colaboram connosco:
- CATAS SPA – Via Antica, 24 – 33048 San Giovanni al Natisone UD – Itália;
- Udicer/Nautitest srl – via Riviera del Brenta, 12 – 30032 Fiesso d'artigianato VE – Itália;
- Outros laboratórios selecionados com base em solicitações específicas de clientes.
Empresas de contabilidade:
- Consultway Srl – 3, Via Di Donota – 34100 Trieste TS – Itália;
- Global Services Srl Simplificata – 21, Via Ostermann – 33040 Corno Di Rosazzo UD – Itália;
Link para terceiros:
- Google Analytics – é um serviço de análise web fornecido pela Google Inc.;
- Google Maps – é um serviço que permite pesquisar e visualizar mapas geográficos fornecidos pela Google Inc.;
- Twitter – é uma rede social;
- Facebook – é uma rede social;
- Linkedin – é uma rede social.
Trabalhamos apenas com parceiros que sejam capazes de garantir um nível adequado de proteção de dados pessoais. Divulgamos os seus dados pessoais a terceiros ou funcionários públicos quando somos legalmente obrigados a fazê-lo. Poderemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros se nos tiver consentido ou se existirem outros fundamentos legais para o fazer.
Como protegemos seus dados
Fazemos o nosso melhor para manter os seus dados pessoais seguros. Utilizamos protocolos seguros para comunicação e transferência de dados (como HTTPS). Usamos anonimato e pseudônimos quando apropriado. Monitoramos nossos sistemas em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques.
Embora façamos o nosso melhor, não podemos garantir a segurança das suas informações. No entanto, estamos empenhados em notificar as autoridades competentes sobre quaisquer violações de dados. Também iremos notificá-lo se houver uma ameaça aos seus direitos ou interesses. Faremos tudo o que for razoavelmente possível para evitar violações de segurança e ajudar as autoridades em caso de violação.
Se você possui uma conta conosco, observe que você deve sempre manter seu nome de usuário e senha em segredo.
Crianças
Não pretendemos colher ou coletar intencionalmente informações de crianças. Nossos serviços não são direcionados a crianças.
Cookies e outras tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e/ou tecnologias semelhantes para analisar o comportamento do cliente, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários e coletar informações do usuário. Isso é feito para personalizar e melhorar sua experiência conosco.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no computador ou dispositivo móvel quando um site é visitado por um usuário. O texto armazena informações que o site pode recuperar quando o usuário o visitar novamente. Alguns destes cookies são necessários ao correto funcionamento do site, outros são úteis ao visitante porque armazenam informação para utilizações posteriores, outros ainda têm fins estatísticos e permitem-nos saber quais as páginas ou conteúdos de maior interesse.
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Como desativar cookies e gerenciar preferências
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Políticas de privacidade de terceiros
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informações de contato
Para mais informações ou pedidos específicos, como cancelamento, bloqueio, atualização, retificação, integração de dados ou oposição ao tratamento, pode escrever para o endereço de email info@sicomtesting.com.
Autoridades de supervisão
As autoridades nacionais europeias de privacidade estão listadas aqui.
Alterações nesta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade.
A última alteração foi feita em 27 de março de 2019.
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