Nas cadeias produtivas para distribuição em grande escala é fundamental implementar ações preventivas que nos permitam conhecer antecipadamente o conformidade – ou quaisquer problemas – dos produtos, na perspectiva de uma sólida economizando tempo e dinheiro, mas também a manutenção de uma elevada reputação de marca entre os consumidores finais.
Para oferecer aos usuários uma variedade de produtos seguros e eficientes é necessário realizar testes, medições e verificações em um laboratório de testes e certificação qualificado. Estas verificações de qualidade são a garantia total da conformidade dos produtos com a regulamentação em vigor, portanto do seu bom funcionamento e manutenção de umimagem corporativa positiva e confiável, fator de extrema importância para os grandes players do setor do grande comércio varejista.
Qualidade de produtos elétricos e eletrônicos: testes e certificações
Com o objetivo de confirmar que requisitos de segurança para produtos eléctricos e electrónicos destinados ao comércio retalhista em grande escala, tudo deve ser levado adiante testes preventivos e – idealmente – de verificações subsequentes, mesmo por amostra.
Na verdade, lembre-se disso importadores e distribuidores - sem prejuízo das obrigações que normalmente incumbem aos fabricantes - são obrigados a conhecer a certificação CE e o documentação que acompanha dos produtos, identificando problemas críticos ou potenciais não conformidades. Em caso de inspeções, acidentes ou mau funcionamento dos produtos, os importadores e distribuidores também devem poder demonstrar que você agiu com precisão, implementando todas as medidas de controlo necessárias aos produtos que colocam no mercado.
Para garantir a conformidade do dispositivo com as diretivas aplicáveis, umanálise construtiva do dispositivo, para a execução de testes relacionados ao produto, verificando as marcações, a documentação anexa e o documentação técnica do produto. Você pode proceder à verificação da análise de risco e usabilidade do dispositivo, abordando eventuais testes adicionais em relação ao produto específico.
Importando da Ásia: testes de qualidade para o comércio varejista em grande escala
A importação da Ásia - e em geral de países fora da UE - de produtos eléctricos, electrónicos e de rádio para distribuição em grande escala é uma actividade que exige a encontrar fornecedores e parceiros eficazes, mas também a avaliação da regulamentação relativa ao tipo de produto, dos testes e certificações de conformidade necessários.
No processo, o verificação da qualidade do produto, em diversas fases do seu processo de produção e distribuição. Na verdade, se o fabricante não pertencer à UE, o importador e o distribuidor são obrigados a garantir que os produtos apresentam documentação adequada, evitando assim sanções, bloqueios na alfândega E Problemas legais. Na verdade, não é incomum que as certificações detidas pelos fornecedores asiáticos não sejam suficientes ou adequadas para comercializar produtos em Itália.
O controle de qualidade de produtos elétricos, eletrônicos e de rádio para o comércio varejista em grande escala é uma etapa fundamental geralmente necessária em vários momentos: na fase de Produção, antes da partida das mercadorias, mas também quando chegar, com o objetivo de repetir as certificações e fazer verificações de amostra.
Um laboratório de ensaio e certificação competente, como o Sicom Testing, tem a tarefa de realizar os ensaios laboratoriais necessários, em relação às normas harmonizadas, a fim de obter – ou confirmar – conformidade com as diretivas europeias, aposição ou verificação da marcação CE dos produtos importados.
Imagem corporativa, testes de qualidade e certificações
As cadeias de distribuição modernas mais atentas representam um muito cuidado com a satisfação do cliente, um elemento-chave num mundo cada vez mais digital e interligado, no qual uma opinião sobre um produto - positiva ou negativa - pode ser divulgada a grandes parcelas de utilizadores.
O grandes grupos de distribuição varejista em grande escala, de facto, recorrem ao Sicom Testing, não só para certificar, verificar e avaliar questões relacionadas com a segurança dos produtos, mas também para testes relacionados com a sua usabilidade e deles desempenho, realizado de acordo com procedimentos totalmente personalizados, visando a plena satisfação do consumidor final.
A presença destas verificações de qualidade, bem como a repetição de testes em produtos importados, reverbera positivamente em reputação da marca corporativa e, portanto, nos lucros relacionados. O enorme valor do conceito de reputação nos processos de escolha do consumidor foi tema da pesquisa de Weber Shandwick na análise “The State of Corporate Reputation”.
O relatório define que, em média, os executivos das principais empresas globais pesquisadas eles atribuem 63% do valor de mercado de sua empresa à reputação geral de sua marca. A afirmação da pesquisa – “Everything Matters Now” – insiste num conceito-chave: na era das redes sociais, dos portais de partilha de avaliações de clientes, uma pequena avaria ou um acidente mínimo pode ter um enorme impacto no volume de negócios. Lá reputação corporativa é, portanto, um recurso inestimável para tirar o máximo proveito dele desempenho financeiro.
Escolha o laboratório certo
O grande comércio varejista conta regularmente com parceiros qualificados para oferecer aos clientes produtos que atendam plenamente às suas expectativas. Orientar-se na hora de escolher um laboratório é fundamental para o sucesso do processo, dadas as peculiaridades e necessidades do canal de distribuição.
Laboratórios de pequeno ou médio porte eles se apresentam como parceiros ideais em termos de proteção de privacidade E precisão das respostas, em comparação com grandes grupos de certificação que podem ser mais adequados para gerir rapidamente uma série massiva de produtos – talvez distribuídos por vários países.
Onde, porém, o volume de produtos for de médio porte ou houver necessidade de aprofundar um tema específico com extrema precisão - ou avaliar, talvez, o acidente de um produto – um pequeno laboratório pode garantir ao cliente umaatenção totalmente dedicada, o que se traduz em maior cuidado e respostas certamente eficazes e detalhadas.
Além disso, em um laboratório de pequeno ou médio porte você pode se beneficiar altos níveis de confidencialidade, dado o grupo menor de pessoas que entram em contato com as informações dos clientes, o que é difícil de replicar no caso de um parceiro de certificação maior.
A atenção dedicada ao cliente completa personalização de testes e ensaios, máxima proteção da privacidade, vinte anos de experiência no setor, disponibilidade de pessoal altamente qualificado quem os conhece completamente necessidades do comércio varejista em grande escala, eles fazem Sicom Testing um parceiro ideal para empresas que operam neste canal de distribuição.
Para solicitar mais informações sobre este tema, escreva para info@sicomtesting.com
ou ligue para +39 0481 778931.