W odniesieniu do oznakowania CE wyrobów wprowadzanych do obrotu, uwagę na zasady rynkowe jest coraz ostrzejszy i stały. To ustawienie wpływa również na sprzedaż internetowa, zwłaszcza gdy giganty są wykorzystywane jako kanały handlu elektronicznego, takiego jak Amazon.
W rzeczywistości amerykańska międzynarodowa korporacja zdefiniowała szereg coraz bardziej niezawodnych i precyzyjnych polityk weryfikacji i kontroli produktów, które opierają się na kamieniach węgielnych Oznaczenie CE i Europejska Deklaracja Zgodności.
Obowiązki sprzedawców produktów na Amazon
Jak wiadomo, oznakowanie CE potwierdza, że sprzedawane produkty spełniają normy bezpieczeństwa, ochrony zdrowia i środowiska określone w dyrektywach Wspólnoty Europejskiej. Aby chronić konsumentów i zapewnić najwyższy poziom rygoru i kontroli, Amazon – podobnie jak wiele innych platform e-commerce – formalnie wymaga od sprzedawców zapewnienia zgodności ich produktów z obowiązującymi dyrektywami UE.
Oznacza to, że sprzedawcy, którzy zamierzają wykorzystywać Amazon jako platformę, mają obowiązek dopilnowania, aby ich produkty uzyskały oznakowanie CE – lub sprawdzenia, czy dystrybuowane przez nich produkty już je uzyskały – a także umieszczenia znaku CE w sposób widoczny, czytelny i niezatarty.
Ponadto, w odniesieniu do dokumentacji, sprzedawcy są zobowiązani do dostarczenia Amazonowi Europejskiej Deklaracji Zgodności oraz, na żądanie, dokumentacji technicznej. Dokumenty te, jak wiadomo, muszą być zachowane i okazane w razie kontroli przez właściwe organy.
Szczególną uwagę zwraca się sprzedawcy spoza UE, którzy proszeni są o ujawnienie autoryzowany przedstawiciel w Europie który dba o zgodność produktu i relacje z platformą.
Amazon kontroluje produkty i powiązane sankcje
W celu sprawdzenia, czy produkty sprzedawane za pośrednictwem platformy są zgodne z dyrektywami UE, Amazon prowadzi politykę wyrywkowej kontroli obejmującą wszystkich sprzedawców.
Oprócz zażądania Europejskiej Deklaracji Zgodności w każdym przypadku inspektorzy Amazon mogą skontaktować się ze sprzedawcami zażądać kopii certyfikatu CE należy zbadać w celu sprawdzenia jego prawdziwości.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, braków lub uchylania się od kontroli, dany wyrób zostaje zidentyfikowany jako niezgodny z wymogami UE i Amazon kontynuuje sankcje o różnej skali, w zależności od powagi sprawy i częstotliwości naruszeń.
Pracownicy Amazona będą zatem mogli usunąć produkt z platformy lub asortyment produktów, osiągając zawiesić konto niedbałego sprzedawcy do czasu przedstawienia przez niego właściwej dokumentacji umożliwiającej udzielenie odpowiedzi na pierwotne kontrole.
Celem tej polityki, która z biegiem lat staje się coraz bardziej rygorystyczna, jest: ochrona reputacji marki korporacyjnej Amazon, która opiera się na więzi zaufania z użytkownikiem. Konsument dokonujący zakupów za pośrednictwem platformy ma tak naprawdę pewność, że sprzedawany towar spełnia europejskie standardy i że w przypadku ich niezgodności może otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
Powrót obrazu oznakowania CE produktów
Reputacja korporacyjna Amazona nie jest jedyną kwestią braną pod uwagę w procesie kupna i sprzedaży, w którym głównymi bohaterami są konsument, sprzedawca i platforma e-commerce.
Oznakowanie CE – oprócz tego, że jest obowiązkiem – należy w rzeczywistości wziąć pod uwagę element wartości także w postrzeganiu użytkownika-klienta który wybiera produkt ze świadomością, że kupuje przedmiot charakteryzujący się wysokimi standardami bezpieczeństwa i jakości.
Dzięki temu mogą Państwo uzyskać oznakowanie CE na swoich produktach wzmocnić konkurencyjność firmy – szczególnie w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) – na jednolitym rynku europejskim, na którym obecnie żyje ponad 125 000 MŚP sprzedających na Amazon.
Uzyskaj oznakowanie CE bezpiecznie i łatwo
Aby uzyskać znak CE na produkcie, należy przejść precyzyjny proces, który może zostać szybko i bezpiecznie przeprowadzony przez kompetentne laboratorium, takie jak Sicom Testing. Proces ten polega identyfikacja wymagań wymagane przez poniższe dyrektywy Wspólnoty Europejskiej dla danego typu produktu różne testy i akceptacje, w celu sprawdzenia zgodności produktu z normami.
Kontynuujemy przygotowanie dokumentacji technicznej który zawiera dokumentację potwierdzającą zgodność produktu oraz z umiejscowienie znaku CE w sposób widoczny, czytelny i nieusuwalny. Proces kończy się opracowanie Deklaracji Zgodności UE, niezbędny dokument w sprzedaży produktu – online i offline – zapewniający jego zgodność ze wszystkimi wymogami prawnymi.
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, napisz do info@sicomtesting.com
lub zadzwoń +39 0481 778931.
Powiązane artykuły
Cześć,
Czy sprzedawcy na Amazon są zobowiązani do dostarczenia instrukcji montażu w języku polskim?
Dziękuję
Dzień dobry,
wszystkie produkty sprzedawane i przeznaczone dla konsumentów na rynku francuskim, również za pośrednictwem platformy Amazon, muszą być opatrzone instrukcją obsługi w języku francuskim, a także odpowiednimi ostrzeżeniami dotyczącymi bezpieczeństwa.
Dokumentacja może być również dostarczona w formie cyfrowej, na przykład za pomocą kodu QR.
Z wyrazami szacunku
Sicom Testing
Witam, gdzie jest wymagana zgodność importu chińskich produktów bezpośrednio do Państwa domu? W Chinach czy w krajach docelowych?
Dzień dobry,
Kontrole zgodności można przeprowadzać również w Chinach, jednak muszą być one przeprowadzane zgodnie z dyrektywami, rozporządzeniami i normami technicznymi obowiązującymi w kraju importującym.
Ostateczną odpowiedzialność prawną za zgodność produktu z obowiązującymi wymogami regulacyjnymi na rynku docelowym zawsze ponosi importer wprowadzający produkt na rynek — niezależnie od miejsca przeprowadzania testów.
W przypadku zakupu produktów bezpośrednio z Chin przez osobę prywatną, nie przeprowadza się kontroli przed wysyłką: w urzędzie celnym przeprowadzane są jedynie wyrywkowe kontrole. Jeśli produkt okaże się niezgodny z przepisami (na przykład nie posiada oznakowania CE lub stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa), może zostać zablokowany lub odrzucony przez organy celne.
Osoba prywatna może zatem nabyć produkt, ale ponosi ona ryzyko w przypadku niezgodności lub niespełnienia norm europejskich.
Z wyrazami szacunku
Sicom Testing
Witam, kupiłem okno do kampera JWS na platformie Amazon, okno dotarło bez certyfikatu CE, czy można poprosić JWS o odpowiednią dokumentację CE? Jak powinienem się zachować?
Dzień dobry,
Producent ma obowiązek udostępnić organom kontroli rynku dokumentację dotyczącą zgodności produktu, ale nie ma obowiązku udostępniania jej konsumentom.
Z wyrazami szacunku
Test Sicom