Dyrektywa dotycząca ogólnego bezpieczeństwa produktów 2001/95/WE

Istnieją produkty, w tym wiele przedmiotów codziennego użytku, które nie podlegają one szczególnym przepisom bezpieczeństwa.
Choć wielu przedsiębiorców o tym nie wie, towary te reguluje Dyrektywa 2001/95/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, która obejmuje i reguluje wszystkie produkty i usługi.
Tak, nawet usługi.
Na przykład audioprzewodniki w muzeach czy urządzenia do samodzielnego robienia zakupów w supermarketach nie podlegają określonym normom, ale muszą spełniać ogólne wymogi bezpieczeństwa produktów.

Nie ma znaczenia, czy przedmiot jest nowy, używany czy odnowiony.
Podajemy fragment z Dyrektywa 2001/95/WE Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczące ogólnego bezpieczeństwa produktów, co jest w tym względzie bardzo jasne:

„Do celów niniejszej dyrektywy „produkt” oznacza każdy produkt przeznaczony, w tym w kontekście świadczenia usług, dla konsumentów lub mogący, w racjonalnie przewidywalnych warunkach, być używany przez konsumentów, nawet jeśli nie jest dla nich przeznaczony, dostarczony lub udostępniane odpłatnie lub nieodpłatnie w toku działalności gospodarczej, niezależnie od tego, czy jest ono nowe, używane czy odnowione”.

Dlatego nikt nie został wykluczony.
Wiele firm produkcyjnych, być może wprowadzonych w błąd brakiem konkretnych przepisów lub skuszonych możliwością rezygnacji z inwestycji w fazie testowej, wprowadza na rynek niebezpieczne produkty.

Pomijając na chwilę przepisy prawa i możliwe sankcje dla ich łamiących, marketing towarów niezgodnych z przepisami wprowadza także względy etyczne. Nie chodzi tylko o standardy, ale także o zaufanie Twoich klientów, a co za tym idzie, o reputację firmy.
Eksperci ds. strategii i komunikacji poświęcili wiele badań znaczeniu wizerunku marki, szczególnie w Internecie.
Nie trzeba wiele, bo dzięki mocy i szybkości sieci błąd popełniony nawet w dobrej wierze może zniweczyć całą dobrą pracę.

Cytujemy fragment z Pakiet dotyczący bezpieczeństwa produktów i nadzoru rynku, bardzo jasne i wzorowe:

„W kontekście kryzysu gospodarczego wydatki konsumpcyjne spadły, przede wszystkim ze względu na spadek dochodów i niepewność co do przyszłości. Z tego powodu konieczne jest, aby konsumenci mogli nadal mieć zaufanie do bezpieczeństwa produktów i ich przydatności do celu, dla którego zostały zaprojektowane.”.

Wprowadzanie na rynek towaru bezpiecznego jest wyrazem szacunku wobec klienta.
Tak naprawdę konsument nie tylko wybrał go spośród konkurencji, ale także zainwestował w produkt, który musi być funkcjonalny, bezpieczny i zgodny z oczekiwaniami.

Wyobraźmy sobie rodzinę o przeciętnych dochodach, w której rodzice z trudem decydują się zadowolić swoje dziecko, dając mu obiekt pożądania, taki, jaki ma każdy.
Ponieważ jest drogi, rodzice decydują się na wersję nieco tańszą, ale wciąż taką samą jak pozostałe.
Są spokojni, bo kupili w sklepie.
W rzeczywistości obiekt nie został poddany testom bezpieczeństwa.
Należy ona do tej kategorii towarów, która nie podlega szczególnym przepisom i spółka dominująca nie uznała za celowe dalszego dochodzenia.
Pewnego dnia produkt pęka, ryzykując zranienie dziecka.
To naturalne, że rodzina poczuje się zdradzona przez firmę, oszukana i mamy pewność, że nie wybierze już danej firmy, być może wywoła to również zły rozgłos wśród znajomych i znajomych

Producenci polegają na poważnych i niezawodnych laboratoriach badawczych, takich jak Sicom Testing to inwestycja w Twoje produkty i lojalność klientów.
Nawet jeśli dany towar jest małym, pozornie nieszkodliwym przedmiotem, nawet jeśli nie ma dedykowanych przepisów bezpieczeństwa, zwrócenie się do poważnych i wykwalifikowanych laboratoriów zawsze się opłaca.

Dyrektywa w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów 2001/95/WE chroni nie tylko klienta końcowego, ale także samą firmę, która, gdyby miała stać się odpowiedzialna za wypadki lub problemy, oprócz odpowiedzialności karnej, musiałaby ciężko pracować, aby oczyścić poprawić swój wizerunek i odzyskać zaufanie klientów.

Dotyczy to również sektora elektrycznego, a w szczególności produktów zasilanych napięciem mniejszym niż 50 woltów w przypadku prądu przemiennego i poniżej 75 woltów w przypadku prądu stałego.
Do tej makrogrupy należy wiele przedmiotów niezbędnych w życiu codziennym, wystarczy pomyśleć o elektrycznej szczoteczce do zębów lub maszynce do golenia.

Prosty testy bezpieczeństwa elektrycznego może zapobiec wypadkom użytkowników i producentów.

Aby zachować zgodność, wystarczy zastosować dyrektywę 2001/95/WE dotyczącą ogólnego bezpieczeństwa produktów i polegać na wyspecjalizowanych laboratoriach, takich jak Sicom Testing.

Możesz być tego pewien i ostatecznie jest to najmilszy gest, jaki możesz zrobić wobec swoich klientów.

Stefano Olzi

Sicom Testing oferuje kompleksową obsługę testy bezpieczeństwa elektrycznego produktów.

ZAPISZ SIĘ NA NASZ MIESIĘCZNY NEWSLETTER

Twój adres email*

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, napisz do info@sicomtesting.com
lub zadzwoń +39 0481 778931.

Powiązane artykuły