Les tests au service de la conception
Lorsque le produit présente des défauts non-conformité ou des problèmes fonctionnels, Sicom Testing propose au client des séances d'approfondissement et de correction dans ses laboratoires à l'aide d'outils et de méthodes d'analyse spécifiques. L’objectif est de trouver rapidement des solutions économiquement avantageuses pour ne pas ralentir la commercialisation du produit.
Généralement, les sessions approfondies sont menées par les techniciens de Sicom Testing en collaboration avec ceux de l'entreprise cliente.
Dans certains cas, des séances sont organisées au cours desquelles le client participe à distance, en se connectant par téléphone ou Skype et, en fait, les techniciens de Sicom Testing, en plus d'effectuer les mesures, ils deviennent également « les mains » qui apportent effectivement des modifications au produit selon les instructions du client. Cette solution s'est avérée efficace et pratique depuis réduit les frais de déplacement de leur personnel technique sans compromettre la qualité du résultat.
Dans les cas où le client souhaite effectuer des contrôles partiels pour détecter à l'avance tout problème critique de son produit, Sicom Testing propose quelques séances de pré-tests afin de réduire les risques de non-conformité lors des tests finaux. Cela peut être particulièrement utile lorsque de nouveaux composants ou des solutions de conception innovantes sont utilisés dans le produit.