Ensayos al servicio del diseño
Cuando el producto tiene defectos incumplimiento o problemas funcionales, Sicom Testing ofrece al cliente sesiones de profundización y corrección en sus laboratorios utilizando herramientas y métodos de análisis específicos. El objetivo es encontrar rápidamente soluciones económicamente ventajosas para no ralentizar la comercialización del producto.
Normalmente las sesiones en profundidad las realizan los técnicos de Sicom Testing junto con los de la empresa cliente.
En algunos casos se realizan sesiones en las que el cliente participa remotamente, conectándose por teléfono o Skype y, de hecho, los técnicos de Sicom Testing, además de realizar las mediciones, también se convierten en "las manos" que realizan cambios en el producto según las instrucciones del cliente. Esta solución ha demostrado ser efectiva y conveniente desde reduce los costos de viaje de su personal técnico sin comprometer la calidad del resultado.
En los casos en los que el cliente quiera realizar comprobaciones parciales para detectar con antelación posibles problemas críticos en su producto, Sicom Testing propone algunos sesiones previas a la prueba para reducir los riesgos de incumplimiento durante las pruebas finales. Esto puede resultar especialmente útil cuando se utilizan nuevos componentes o soluciones de diseño innovadoras en el producto.