política de privacidad

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Información proporcionada también de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).

Sicom test srl se compromete a salvaguardar la privacidad. Puede contactar con nosotros en info@sicomtesting.com si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus datos personales y estaremos encantados de atenderle.

Al utilizar este sitio o nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad.

Resumen

  1. Principios de protección de datos que seguimos
  2. ¿Qué derechos tienes respecto a tus datos personales?
  3. Qué datos personales recopilamos sobre usted
  4. Cómo utilizamos sus datos personales
  5. ¿Quién más tiene acceso a sus datos personales?
  6. Cómo protegemos tus datos
  7. Información sobre las cookies
  8. Información del contacto

Principios de protección de datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

  • El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen motivos legítimos. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar sus datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento si lo solicita.
  • El tratamiento se limita a la finalidad. Nuestras actividades de procesamiento corresponden al propósito para el cual se recopilaron los datos personales.
  • El procesamiento se realiza con datos mínimos. Recopilamos y procesamos solo la cantidad mínima de Datos personales requerida para cualquier propósito.
  • El procesamiento está limitado a un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo del necesario.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos.

Derechos del interesado

El interesado tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a la información – significa que usted tiene derecho a saber si sus datos personales están siendo procesados; qué datos se recogen, de dónde se obtienen, por qué y quién los procesa.
  2. Derecho de acceso: significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados sobre usted. Esto incluye el derecho a solicitar y obtener una copia de los datos personales recopilados.
  3. Derecho de rectificación: esto significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales que sean inexactos o incompletos.
  4. Derecho de eliminación: en determinadas circunstancias, puede solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros.
  5. Derecho a restringir el procesamiento: en determinadas circunstancias, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
  6. Derecho a oponerse al procesamiento: esto significa que en ciertos casos usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo en el caso de marketing directo.
  7. Derecho a oponerse al procesamiento automatizado: esto significa que tiene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles; y no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado. Podrás ejercitar este derecho siempre que resulte de la elaboración de un perfil que produzca efectos jurídicos que te afecten o afecten significativamente.
  8. Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato legible por máquina o, si es posible, como una transferencia directa de un procesador a otro.
  9. Derecho a presentar una queja: si se rechaza una solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos un motivo para explicar el motivo. Si no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su solicitud, puede contactarnos.
  10. Derecho a recibir ayuda de una autoridad supervisora: significa que usted tiene derecho a recibir ayuda de una autoridad supervisora y derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
  11. Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar cualquier consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.

Datos que recopilamos

Información que nos has proporcionado
Esta podría ser su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de la empresa, número de teléfono, etc. – principalmente información necesaria para proporcionarle un producto, servicio o mejorar su experiencia como cliente con nosotros. Guardamos la información que nos proporciona para que pueda publicar comentarios o realizar otras actividades en el sitio. Esta información incluye, por ejemplo, la presente en los formularios de solicitud de presupuesto, solicitud de información, envío de comentarios sobre nuestros artículos, en los demás formularios disponibles en nuestra web o enviados posteriormente vía correo electrónico. Se incluye información relativa a la selección de personal.

Información recopilada automáticamente
Esto incluye información que las cookies y otras herramientas de sesión almacenan automáticamente. Por ejemplo, dirección IP, historial de compras (si corresponde), etc. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del cliente. Cuando utiliza nuestros servicios o ve contenido en nuestro sitio web, sus actividades pueden quedar registradas.

Información de nuestros socios
Recopilamos información de nuestros socios de confianza con la confirmación de que tienen bases legales para compartir dicha información con nosotros. Esta es información que usted ha proporcionado directamente o que han recopilado sobre usted por otras razones legales. Ver la lista de nuestros socios aquí.

Información disponible para el público.
Podemos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales para:

  • brindar nuestro servicio. Esto incluye, por ejemplo, registrar su cuenta; proporcionarle otros productos y servicios que haya solicitado; proporcionarle artículos promocionales cuando lo solicite y comunicarnos con usted en relación con dichos productos y servicios; comunicarse e interactuar con usted; y notificación de cambios en cualquier servicio.
  • mejorar la experiencia del cliente;
  • cumplir una obligación establecida por ley o contrato;

Utilizamos sus datos personales por motivos legítimos y/o con su consentimiento.

Por motivos relacionados con la celebración de un contrato o el cumplimiento de obligaciones contractuales, procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • para identificarle;
  • proporcionar un servicio o enviar/ofrecer un producto;
  • comunicarse para ventas o facturación;
  • para selección de personal

Por motivos de interés legítimo, tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • enviarle ofertas personalizadas o que nuestros socios cuidadosamente seleccionados las envíen;
  • administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compra e historial) para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos/servicios ofrecidos/proporcionados;
  • completar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente;

Con su consentimiento procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • para enviarle boletines informativos y ofertas promocionales;
  • para otros fines para los cuales le hemos solicitado su consentimiento

Procesamos sus datos personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y/o utilizamos sus datos personales para las posibilidades previstas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y de utilizar dichos datos. Sólo utilizaremos datos fuera del alcance de esta política cuando sean anónimos. Conservamos su información de facturación y otra información recopilada sobre usted durante el tiempo que sea necesario para fines contables u otras obligaciones que surjan por ley.

Podemos procesar sus datos personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el cual se recopilaron los datos. Para ello nos aseguraremos de que:

  • la conexión entre el propósito, el contexto y la naturaleza de los Datos personales es adecuada para su posterior procesamiento;
  • el procesamiento posterior no perjudicaría sus intereses y
  • existe una protección adecuada para el procesamiento.

Le informaremos de cualquier procesamiento y finalidades posteriores.

¿Quién más puede acceder a sus datos personales?

No compartimos sus datos personales con extraños. En algunos casos, sus datos personales se proporcionan a nuestros socios de confianza para permitir la prestación del servicio o mejorar la experiencia del cliente. Compartimos tus datos con:

Los laboratorios de ensayo que colaboran con nosotros:

  • CATAS SPA – Via Antica, 24 – 33048 San Giovanni al Natisone UD – Italia;
  • Udicer/Nautitest srl – vía Riviera del Brenta, 12 – 30032 Fiesso d'artigianato VE – Italia;
  • Otros laboratorios seleccionados en base a solicitudes específicas de los clientes.

Empresas de contabilidad:

  • Consultway Srl – 3, Via Di Donota – 34100 Trieste TS – Italia;
  • Global Services Srl Simplificata – 21, Via Ostermann – 33040 Corno Di Rosazzo UD – Italia;

Enlace a terceros:

  • Google Analytics – es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc.;
  • Google Maps – es un servicio que permite buscar y visualizar mapas geográficos proporcionados por Google Inc.;
  • Twitter – es una red social;
  • Facebook – es una red social;
  • Linkedin – es una red social.

Solo trabajamos con socios que puedan garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales. Comunicamos sus datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Podemos revelar sus datos personales a terceros si nos ha dado su consentimiento para hacerlo o si existen otras bases legales para hacerlo.

Cómo protegemos tus datos

Hacemos todo lo posible para mantener seguros sus datos personales. Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y la transferencia de datos (como HTTPS). Utilizamos anonimización y seudónimos cuando corresponde. Monitorizamos nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar la seguridad de su información. Sin embargo, nos comprometemos a notificar a las autoridades pertinentes sobre cualquier violación de datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo razonablemente posible para evitar violaciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de una violación.

Si tiene una cuenta con nosotros, tenga en cuenta que siempre debe mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña.

Niños

No tenemos la intención de recolectar o recopilar información de niños a sabiendas. Nuestros servicios no están dirigidos a niños.

Cookies y otras tecnologías similares

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Cómo desactivar las cookies y gestionar las preferencias

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La configuración se puede definir específicamente para diferentes sitios web y aplicaciones web.

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Políticas de privacidad de terceros

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Datos de contacto

Para más información o solicitudes específicas, como cancelación, bloqueo, actualización, rectificación, integración de datos u oposición al tratamiento, puede escribir a la dirección de correo electrónico info@sicomtesting.com.

Autoridades supervisoras

Se enumeran las autoridades nacionales europeas de privacidad aquí.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad.

El último cambio se realizó el 27 de marzo de 2019.

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