En la vida de un producto, incluso después de haber sido introducido en el mercado, puede ocurrir Cuestiones relacionadas con el funcionamiento, Muy a menudo cuando el dispositivo ya está en los usuarios finales. Problemas de seguridad y características que, por lo tanto, socavar la autoridad de la empresa manufacturera (o distribuidor), Poner en riesgo tu relación de confianza con el cliente.
En el caso de productos que funcionan mal, es aconsejable operar un Contraverificación de pruebas de certificación en un laboratorio competente. La verificación cruzada puede implicar un análisis constructivo del dispositivo, la re-ejecución de pruebas relacionadas con el producto y sus áreas críticas, Realización de pruebas adicionales en relación con el problema notificado.
Contracontroles de productos problemáticos: Obligaciones y cifras implicadas
Como es conocido, a nivel general, la certificación CE y el seguimiento de la conformidad del producto a lo largo del tiempo deben contabilizarse entre Los deberes del fabricante, pero hay varios casos que involucran en primera persona las cifras de importador y distribuidor.
Tanto el importador como el distribuidor, a nivel de tareas generales, deben asegurarse de que, mientras los productos permanezcan bajo su responsabilidad., Estos no se modifican de tal manera que su cumplimiento pueda verse comprometido. De importancia sustancial es el’obligación – válido para ambas figuras – para poner en marcha Todas las medidas de control necesarias, especialmente en caso de mal funcionamiento del producto.
En el proceso de Control por parte de las autoridades competentes sobre incidentes relacionados con productos, Por supuesto, Los importadores y distribuidores deben ser capaces de Demostrar que ha actuado con rapidez y precisión. En este contexto, el Contracontroles de productos problemáticos son una actividad fundamental para la protección del consumidor, sino también para garantizar la autoridad de los actores de la cadena de producción y distribución..
Productos que funcionan mal: Fracaso de las pruebas de certificación
Después de identificar el producto que presenta problemas relacionados con su uso seguro por parte del usuario final, Las empresas recurren a un laboratorio competente para proceder con el Contraverificación de pruebas de certificación del dispositivo, analizándolo en su Componentes críticos y sometiéndolo a Pruebas específicas.
En casi todos los casos, Un producto que ha revelado problemas de uso es un producto que No verifica las pruebas de certificación. En general, por lo tanto, Es prácticamente seguro que un producto que no pasa las pruebas de certificación (En cualquier momento se le propongan) será un Producto que presentará problemas de uso.
Esto sucede porque el Pruebas de certificación son extremadamente cerca de posibles problemas en el uso real del producto, presentándose como una herramienta de excelente fiabilidad para proporcionar indicaciones sobre la calidad del dispositivo que se comercializará.
¿Cuál es el laboratorio adecuado para probar un producto crítico??
Un accidente en el viaje del producto es un momento crítico para cualquier empresa, Por lo tanto, la elección del laboratorio más adecuado es esencial para gestionar esta delicada fase de manera efectiva y decisiva..
Si se pueden preferir grandes grupos de certificación si tiene que certificar una amplia gama de productos en muy poco tiempo, en el caso de un producto que ha revelado problemas Laboratorios pequeños o medianos Se ven como Socios más eficaces Términos de precisión de las respuestas y protección de la privacidad corporativa.
Los altos niveles de atención y Enfoque en el cliente – que involucran pequeños laboratorios – son factores decisivos en caso de que necesites Profundizar en un tema específico o un Problemas relacionados con el producto. En contextos más íntimos, Por supuesto, El cliente es gestionado con una atención completamente dedicada, lo que se traduce en una mayor atención en las operaciones y ciertamente respuestas más efectivas y completas.
En términos de Respeto a la privacidad, Además, Un laboratorio pequeño o mediano garantiza un alto grado de confidencialidad, Visto el grupo de trabajo más pequeño que entra en contacto con la información, Requisito que un socio de certificación más grande no podría garantizar.
Gracias a la Personalización completa de ensayos y pruebas sobre productos críticos y no críticos, Para Proximidad a los clientes dondequiera que estén sus ubicaciones, Máxima protección de la privacidad y veinte años de experiencia en el sector, Prueba sicom sigue siendo un socio ideal para las empresas que necesitan Contracontroles y ensayos de productos eléctricos, electrónicos y radio.
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