El marcado CE de los productos vendidos en Amazon

En referencia al marcado CE de los productos comercializados, atención a las reglas del mercado es cada vez más agudo y constante. Esta configuración también afecta a la ventas en línea, especialmente cuando se utilizan gigantes como canales del comercio electrónico como Amazon.

La multinacional americana, de hecho, ha definido una serie de políticas de verificación y control de productos cada vez más fiables y precisas que se basan en los pilares de la Marcado CE y Declaración Europea de Conformidad.

Los deberes de los vendedores de productos en Amazon

Como es bien sabido, el marcado CE demuestra que los productos comercializados cumplen con los estándares de seguridad, salud y protección del medio ambiente definidos por las directivas de la Comunidad Europea. Para proteger a los consumidores y garantizar niveles impecables de rigor y control, Amazon -al igual que otras plataformas de comercio electrónico- exige formalmente a los vendedores que sus productos cumplan con las directivas aplicables de la UE.

Esto significa que los vendedores que pretendan utilizar Amazon como plataforma están obligados a que sus productos obtengan el marcado CE -o a verificar que los productos que distribuyen ya lo hayan obtenido-, así como a exhibir el marcado CE de forma visible, legible y indeleble.

Además, en términos de documentación, es obligación de los vendedores proporcionar a Amazon la Declaración de Conformidad UE. y, si lo solicita, el expediente técnico; documentos que, como es sabido, ya es necesario conservar y exponer en caso de controles por parte de las autoridades competentes.

Se presta especial atención a vendedores fuera de la UE, a quienes se les pide que revelen una representante autorizado en Europa que se encarga del cumplimiento del producto y las relaciones con la plataforma.

Controles de Amazon sobre productos y sanciones relacionadas

Con el fin de verificar que los productos vendidos a través de la plataforma cumplen con las directivas de la UE, Amazon lleva a cabo una política de control aleatorio extendida a todos los vendedores.

Además de solicitar la Declaración Europea de Conformidad en cualquier caso, los inspectores de Amazon pueden contactar con los vendedores para solicitar una copia de la Certificación CE ser examinado para comprobar su veracidad.

En caso de irregularidades, deficiencias o evasión de controles, el producto en cuestión se identifica como no conforme con los requisitos de la UE y Amazon procede con sanciones de diversos tamaños, en relación con la gravedad del caso y la frecuencia de la violación.

Por lo tanto, los empleados de Amazon podrán retirar el producto de la plataforma o la gama de productos, llegando a suspender la cuenta del vendedor negligente hasta que haya presentado la documentación correcta para responder a los cheques originales.

Esta política, que se ha vuelto cada vez más rigurosa a lo largo de los años, tiene como objetivo protección de la reputación de la marca corporativa de Amazon, que se basa en un vínculo de confianza con el usuario. De hecho, el consumidor que compra a través de la plataforma tiene la seguridad de que los productos en venta cumplen con las normas europeas y de que, en caso de incumplimiento, se le podrá realizar un reembolso completo.

La imagen de retorno del marcado CE de los productos.

La reputación corporativa de Amazon no es la única consideración que se activa durante el proceso de compra-venta que tiene como protagonistas al consumidor, al vendedor y a la plataforma de comercio electrónico.

El marcado CE, además de ser una obligación, debe considerarse un elemento de valor también en la percepción del usuario-cliente quien selecciona un producto sabiendo que está adquiriendo un objeto con altos estándares de seguridad y calidad.

De este modo podrá obtener el marcado CE en sus productos. fortalecer la competitividad de una empresa – especialmente en el caso de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) – en el Mercado Único Europeo, que cuenta hasta la fecha con más de 125.000 PYME que venden en Amazon.

Obtén el Marcado CE de forma segura y sencilla

Para obtener el marcado CE en un producto es necesario seguir un proceso preciso que puede ser realizado de forma rápida y segura por un laboratorio competente como Sicom Testing. Este proceso implica la identificación de requisitos requerido por las directivas de la Comunidad Europea para el tipo de producto, que siguen las diversas pruebas y aceptación, para verificar el cumplimiento de las normas por parte del producto.

continuamos elaboración de un expediente técnico que contiene la documentación que certifica la conformidad del producto y para posicionamiento de la marca CE visible, legible e indeleble. El proceso termina con redacción de la Declaración UE de Conformidad, un documento imprescindible para la venta del producto - online y offline - que garantiza el cumplimiento de todos los requisitos legales.